Психологическая поддержка в экстренных ситуациях

Ближайшие занятия

Нет подходящей даты?
yW6qd2RimxA

Параметры курса

  • Возраст от 16 лет
  • Тайминг 8 часов
  • Навык начинающий
  • Уровень простой
  • Группа 12 человек
  • Сертификат да

Задачи курса

  • сформировать представление о специфике состояния и поведения людей в экстренных ситуациях;
  • изучить основные принципы, методы и приемы оказания психологической поддержки людям, оказавшимся в экстренной ситуации и попрактиковаться в их применении;
  • опробовать на практике методы и приемы воздействия на собственное состояние в стрессовой ситуации.

О чем разговариваем на курсе?

Стресс в экстренных ситуациях

Оказавшись в экстренной ситуации, люди чувствуют, думают и ведут себя совсем не так, как в обычной жизни. Причина тому – стресс, в котором находятся и пострадавшие, и спасатели. Психологическое состояние участников и свидетелей чрезвычайных ситуаций оказывает огромное влияние на эффективность оказания помощи, – это подтвердят все, кто хоть раз бывал в такой обстановке.

Как правильно общаться с человеком в состоянии стресса? О чем стоит, а о чем не стоит говорить? Как подбодрить того, кто напуган или растерян? Как помочь свидетелям гибели близких? Как не навредить?

Еще одна важная тема, с которой сталкивается любой, кто оказывался в ситуации, требующей оказания помощи – это собственные реакции на стресс. Ведь для большинства из нас моменты, когда чья-то жизнь в опасности, не являются привычными. Даже опытные спасатели в таких ситуациях ощущают напряжение, сталкиваются с сильными эмоциями. Что делать обычному человеку, непрофессионалу? Как взять себя в руки? Как вернуть себе ясность мысли и способность действовать по алгоритмам?
Рассказывать о таких сложных вещах может профессионал, который не понаслышке знаком с психологией экстренных ситуаций, и в реальной практической работе сталкивается с людьми, переживающими болезненные эмоции и утрату близких.

Преподаватель курса Виктория Дмитриева – специалист психологической службы МЧС России с 15-летним опытом оказания психологической помощи пострадавшим как при масштабных чрезвычайных ситуациях – терактах, авиакатастрофах, так и при несчастных случаях – ДТП, пожары, суициды.

Как вести себя с теми, кто кричит или плачет? Будут ли пострадавшие отбиваться от помощи спасателей или примут ее с благодарностью? На курсе вы узнаете о том, как себя чувствует, в чем нуждается, как реагирует на спасателей оказавшийся в экстренной ситуации человек и почему пострадавшие редко реагируют бурно и шумно.

Вопросы, на которые вы найдете ответы

  • что происходит с человеком в экстренной ситуации?
  • почему мы теряем способность мыслить рационально в критических ситуациях?
  • как вернуть себе способность разумно действовать?
  • как реагируют пострадавшие на попытки оказать помощь?
  • как поддержать того, кто внезапно оказался в жизнеугрожающей ситуации?
  • как помочь человеку, который только что столкнулся со смертью близкого?

Программа курса

Блок 1. Основы психологии стресса.
Стрессоустойчивость и способы ее повышения. Понятие «Стресс». Виды стресса. Индивидуальные особенности реагирования на стресс. Травматический, накопленный, отложенный стресс. Стрессоустойчивость. Методы и приемы саморегуляции.

Блок 2. Базовые принципы общения с пострадавшими.
Специфика состояния и поведения пострадавших. Группы пострадавших. Общение: виды, компоненты. Общие принципы общения с пострадавшими.

Блок 3. Острые реакции на стресс.
Помощь пострадавшим с острыми стрессовыми реакциями. Особенности острых стрессовых реакций: причины, виды. Общие принципы помощи. Особенности психологической поддержки в зависимости от вида острой реакции.

Блок 4. Психология горя и утраты.
Работа горя: стадии, особенности состояния и поведения человека на каждой из стадий. Нормальное и патологическое горе. Психологическая поддержка горюющего.

Виктория Дмитриева